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So erreichst du uns
Schreib uns an support@jasmelle.com. Nenne am besten dein Gerät (iPhone oder Android) und beschreib kurz, was passiert ist. Ein Bildschirmfoto hilft oft. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
Fragen zum Datenschutz: datenschutz@jasmelle.com
Presse, Marken und Zusammenarbeit: presse@jasmelle.com
Häufige Fragen
Wann erscheint Jasmelle?
Wir arbeiten gerade an den letzten Schritten. Jasmelle erscheint für iPhone im App Store und für Android bei Google Play. Den Termin geben wir hier bekannt.
Was kostet Jasmelle?
Die App wird kostenlos sein. Ein freiwilliges Premium-Abo mit Zusatzfunktionen ist geplant. Abos laufen dann über Apple oder Google und lassen sich dort jederzeit kündigen.
Wie lösche ich mein Konto?
Dein Konto wirst du direkt in der App löschen können. Bis dahin genügt eine E-Mail an support@jasmelle.com von der Adresse, mit der du registriert bist.
Ein Duft fehlt oder eine Angabe stimmt nicht.
Schreib uns den Namen des Dufts und, wenn möglich, eine Quelle wie die Seite des Herstellers. Wir prüfen jede Angabe, bevor wir sie übernehmen.
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Schreib an support@jasmelle.com, was du melden möchtest und warum. Wir prüfen jede Meldung und sagen dir, wie wir entschieden haben.